Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor poštovej miestnosti
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a zodpovedného supervízora poštovej miestnosti, ktorý bude viesť tím zamestnancov a zabezpečovať efektívne fungovanie poštových služieb v našej organizácii. Supervízor poštovej miestnosti je kľúčovou osobou pri spracovaní prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, balíkov a ďalších zásielok, pričom dbá na dodržiavanie interných postupov a bezpečnostných štandardov. Medzi hlavné úlohy patrí koordinácia každodenných operácií, rozdeľovanie úloh medzi členov tímu, kontrola správnosti a včasnosti doručenia zásielok, ako aj riešenie prípadných reklamácií alebo problémov. Supervízor je zodpovedný za vedenie evidencie zásielok, správu poštových zásob a komunikáciu s externými dodávateľmi poštových služieb. Okrem toho sa očakáva, že bude pravidelne školit zamestnancov v oblasti bezpečnosti, nových technológií a efektívnych pracovných postupov. Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením tímu, výborné organizačné schopnosti, dôraz na detail a schopnosť pracovať pod tlakom. Znalosť moderných poštových systémov a technológií je výhodou. Supervízor poštovej miestnosti by mal byť schopný samostatne riešiť problémy, motivovať tím a zabezpečiť vysokú úroveň služieb pre všetkých zamestnancov organizácie. Ak ste komunikatívny, spoľahlivý a orientovaný na výsledky, táto pozícia je pre vás vhodná.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia tímu poštovej miestnosti
- Spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a balíkov
- Zabezpečenie správneho triedenia a doručovania zásielok
- Vedenie evidencie a správa poštových zásob
- Komunikácia s externými dodávateľmi poštových služieb
- Riešenie reklamácií a problémov so zásielkami
- Školenie a motivácia zamestnancov poštovej miestnosti
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a interných predpisov
- Optimalizácia pracovných procesov a zvyšovanie efektivity
- Pravidelné reportovanie vedeniu organizácie
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie, výhodou je vyššie vzdelanie
- Skúsenosti s riadením tímu alebo v poštových službách
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Zodpovedný prístup a dôraz na detail
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť práce s počítačom a poštovými systémami
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
- Samostatnosť a spoľahlivosť
- Základná znalosť anglického jazyka je výhodou
- Skúsenosti s evidenciou a správou zásob sú vítané
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste riešili stratenú alebo poškodenú zásielku?
- Aké metódy používate na organizáciu práce v tíme?
- Ako zabezpečíte správnu evidenciu zásielok?
- Aké technológie alebo systémy ste používali v poštových službách?
- Ako motivujete svoj tím k lepším výkonom?
- Ako zvládate stresové situácie a vysoké pracovné zaťaženie?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti organizácie a plánovania?
- Ako by ste zlepšili efektivitu poštovej miestnosti?
- Ste ochotný absolvovať ďalšie školenia a rozvíjať sa v tejto oblasti?
